De ISO 9001 kwaliteitsnorm biedt praktische toepassingen voor het beheersen en verbeteren van de bedrijfsprocessen en betrokkenheid van de medewerkers.
De hulpmiddelen in de norm geven houvast aan sturing en daarmee
een duidelijk inzicht in de bedrijfsdoelstellingen en de
verwachtingen van stakeholders (belanghebbenden).
De nadruk van deze norm is meer gericht op de ‘geest’ (praktijk)
dan op de ‘letter’ (handboek).
ISO 9001 is goed te combineren met ISO 14001, ISO 27001 en ISO 45001.